Description de l'entreprise

Converteo est une société de conseil et de services technologiques qui pilote la transformation de ses clients grâce à la Data, l'IA et l'Agentique. De la stratégie à l’exécution, ses 450+ consultants et experts déploient les solutions technologiques les plus avancées pour plus de 200 acteurs majeurs de l’économie. Fondé en 2007, Converteo a son siège à Paris et dispose de bureaux à New York, Toronto et Madrid.

---

Découvrez l'équipe Support

L’équipe support joue un rôle clé pour faire avancer le collectif. Elle regroupe les fonctions essentielles qui permettent à l’ensemble du cabinet de fonctionner de manière fluide et efficace : la finance pour le pilotage économique, le marketing pour notre rayonnement, l'IT pour l'infrastructure technologique, et l’équipe People qui accompagne le parcours de chaque collaborateur, du recrutement à son développement de carrière. Chacun apporte son expertise pour soutenir la croissance du cabinet et garantir une expérience collaborateur de qualité. Ici, on travaille en synergie, avec agilité et bienveillance, au service des équipes et du projet global.

---

Description du poste

Dans un cabinet de conseil, la réussite des projets repose sur l'adéquation entre les compétences disponibles et les besoins des clients. C’est l’enjeu du staffing : un rôle stratégique de planification et d’arbitrage au carrefour du business et de l'humain.

Au quotidien, vous pilotez l'affectation de nos équipes en jonglant avec des contraintes multiples : exigences de qualité des clients, budgets financiers, planning et souhaits d’évolution de nos consultants.

Rattaché(e) directement à l'Ops & Performance Manager au sein d'une équipe dédiée de 2 personnes, vous travaillerez en collaboration étroite avec les directeurs de projets, les consultants, l'équipe RH et l'équipe Finance.

Vos missions au quotidien

1. Planification stratégique (70 % du temps)

• Constituer les équipes projet : Analyser les besoins des nouveaux projets et positionner les consultants les plus adaptés, en conciliant les compétences requises, les contraintes financières de coûts, les délais et les objectifs d'apprentissage de chacun.

• Pilotage de l'activité et aide à la décision : Produire et analyser les reportings hebdomadaires clés illustrant les enjeux de staffing (taux d'occupation, prévisions de charge) afin d'orienter les décisions de la direction lors du point d'organisation hebdomadaire que vous animez.

• Gestion des interfaces RH et Opérations : Assurer un dialogue continu avec les directeurs de projets pour anticiper leurs besoins et collaborer avec l'équipe RH pour identifier les points de vigilance (risque de surcharge, besoin de formation, baisse d'engagement).

• Gestion de l'outil de planification : Maintenir à jour notre outil dédié (Napta) pour garantir la fiabilité des données de disponibilité, de congés et de charge de travail.

2.Optimisation des processus et projets internes (20 %)

• Simplification de l'organisation : Structurer et mener des projets internes visant à optimiser nos processus de staffing, améliorer nos pratiques et développer de meilleurs outils de pilotage.

3.Suivi financier et opérationnel (10 %)

• Contrôle de gestion : Collaborer avec l'équipe Finance pour suivre les temps passés par projet et s'assurer qu'ils restent conformes aux budgets initiaux.